LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi h5577 Untuk Akaun Anda

h5577 mengurus akses Live Casino, Dragon Tiger, Ganesha Fortune dan pembayaran Touch 'n Go eWallet melalui aliran akaun yang memerlukan data tepat; Dasar Privasi ini menerangkan data yang...

Data akaun diterangkanKuki dan sesi dijelaskanPilihan akses MalaysiaPermintaan privasi tersedia
h5577 Dasar Privasi h5577 Untuk Akaun Anda

Cara Data Akaun Anda Diproses

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Hubungan Untuk Pertanyaan Privasi

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi, salinan data akaun atau pembetulan butiran peribadi, hubungi kami melalui saluran yang tertera dalam akaun h5577 anda. Kami akan meminta maklumat secukupnya untuk mengesahkan bahawa...

Sembang privasi Mulakan sembang langsung dari akaun anda dan nyatakan bahawa pertanyaan berkaitan Dasar Privasi. Kami akan mengesahkan akaun, mencatat nombor rujukan dan memaklumkan langkah seterusnya tanpa meminta kata laluan penuh.
Emel dasar Hantar permintaan bertulis ke [email protected] dengan nama akaun dan isu privasi yang jelas. Lampirkan hanya dokumen yang diminta oleh pasukan kami selepas pengesahan awal selesai.
Semakan akaun Gunakan pusat akaun untuk menyemak nombor telefon, emel, tetapan sesi dan status pengesahan. Jika ada butiran tidak tepat, minta pembetulan melalui saluran akaun supaya rekod perubahan dapat disimpan.
KAWALAN DATA

Kawalan Data Dalam Akaun h5577

Kami membina Dasar Privasi ini sekitar operasi harian akaun: log masuk, pemilihan permainan, pembayaran tempatan, pengesahan keselamatan dan bantuan pelanggan. Setiap kategori data mempunyai tujuan tertentu, bukan kutipan tanpa sebab. Apabila anda...

Data pendaftaran

Kami mengumpul butiran seperti nama akaun, nombor telefon, emel dan penanda log masuk untuk membuka serta melindungi akaun anda. Data ini membantu kami memadankan permintaan sokongan dengan pemilik akaun yang betul.

Kuki sesi

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingati bahasa, membaca ralat halaman dan membantu mengesan cubaan log masuk luar biasa. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin terjejas.

Rekod pembayaran

Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa proses dan status padanan akaun. Butiran ini membantu semakan pembayaran tanpa menyimpan kata laluan bank anda.

Keselamatan akaun

Kami merekod alamat IP, peranti, masa log masuk dan tindakan sensitif seperti perubahan emel atau nombor telefon. Rekod ini digunakan untuk mengesan akses yang tidak sepadan dengan corak akaun anda.

Tempoh simpanan

Data disimpan selagi diperlukan untuk akaun aktif, transaksi, pertikaian, pematuhan dan keselamatan. Apabila tujuan simpanan tamat, kami memadam, menyekat atau menjadikan data tidak dapat dikaitkan secara munasabah.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta akses, pembetulan atau pemadaman data tertentu melalui saluran privasi kami. Kami akan menilai permintaan mengikut keperluan keselamatan, rekod transaksi dan undang-undang yang terpakai.

Soalan Privasi Yang Sering Ditanya

Kami mengumpul butiran pendaftaran, penanda peranti, rekod log masuk dan pilihan akaun yang diperlukan untuk mengaktifkan akses anda. Data tambahan mungkin diminta apabila pengesahan pembayaran atau keselamatan memerlukan semakan lanjut.

Rujukan pembayaran membantu kami memadankan transaksi dengan akaun anda, menyemak status proses dan menangani pertanyaan transaksi. Kami tidak meminta PIN dompet, kata laluan bank atau kod keselamatan peribadi.

Kuki membantu mengekalkan sesi, mengenal pasti bahasa, mengukur ralat teknikal dan melindungi akaun daripada cubaan akses yang tidak biasa. Jika anda menyekat kuki, beberapa fungsi log masuk mungkin tidak lancar.

Ya, anda boleh meminta salinan data tertentu melalui saluran privasi selepas pengesahan identiti. Kami akan menerangkan skop data yang boleh diberikan dan jika ada rekod yang perlu dikekalkan.

Masuk ke pusat akaun dan semak butiran semasa anda. Jika perubahan tidak boleh dibuat sendiri, hubungi saluran privasi supaya kami boleh mengesahkan pemilik akaun sebelum mengemas kini rekod.

Kami boleh berkongsi data terhad dengan penyedia pembayaran, alat keselamatan, khidmat pelanggan atau pihak yang diwajibkan oleh undang-undang. Perkongsian dibuat untuk tujuan akaun, transaksi, keselamatan atau pematuhan sahaja.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, status akaun, rekod transaksi, pertikaian dan kewajipan undang-undang. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam atau mengurangkan kaitannya dengan akaun anda.